Зачем нужна техническая поддержка на Wordpress?
Установка плагинов, виджетов, работа с записями и страницами
Доработки сайта с учетом особенностей Wordpress
Администрирование сайта на Wordpress, резервное копирование, быстрое восстановление при сбоях
Примеры задач для техподдержки
Исправить ошибки на сайте
Повысить скорость работы сайта
Настроить онлайн-платежи
Подключить email-рассылку
Подключить CRM
Обновить дизайн страницы
Создать посадочную страницу
Настроить корректное отображение на мобильных
Доработать сайт под SEO
Добавить авторизацию на сайте
Создать собственную панель заявок
Настроить распределение заявок по офисам
Настроить показ контента в зависимости от местоположения
Подключиться к сторонним сервисам по API
Настроить бронирование
и др.
Исправить ошибки на сайте
Повысить скорость работы сайта
Настроить онлайн-платежи
Подключить email-рассылку
Подключить CRM
Обновить дизайн страницы
Создать посадочную страницу
Настроить корректное отображение на мобильных
Доработать сайт под SEO
Добавить авторизацию на сайте
Создать собственную панель заявок
Настроить распределение заявок по офисам
Настроить показ контента в зависимости от местоположения
Подключиться к сторонним сервисам по API
Настроить бронирование
и др.
Исправить ошибки на сайте
Внести правки в код
Настроить прием платежей
Настроить моб.версию
Подключить CRM
Разработать онлайн калькулятор
Внедрить SEO-доработки
Обновить дизайн
Обновить фотографии или текст
и др.
Примеры решённых задач
Как организована работа
- Для небольших проектов
- Для большого объема задач
-
Обновление сайта ведется по спринтам. 1 спринт = 2 недели.01 02 03 04
Постановка задачи и работа
В начале спринта согласовывается план задач, затем они поступают в работу техническим специалистам.
Доработки
Доработки выполняются на тестовом стенде (практически идентичная копия сайта).
Тестирование
За 1-2 дня до конца спринта все сделанные доработки выносятся на предпрод (полная копия сайта) и передается на тестирование заказчику.
Завершение
После принятия задач, все обновления переносятся на актуальный сайт, спринт завершается.
Новый спринт
Сразу же согласовываются задачи
на следующие 2 недели.В начале спринта согласовывается план задач, затем они поступают в работу техническим специалистам.
Доработки выполняются на тестовом стенде (практически идентичная копия сайта).
За 1-2 дня до конца спринта все сделанные доработки выносятся на предпрод (полная копия сайта) и передается на тестирование заказчику.
После принятия задач, все обновления переносятся на актуальный сайт, спринт завершается.
-
01
02
03
04
05
Задача
Вы ставите задачу менеджеру в whatsapp, telegram или по e-mail.
Детали и работа
Менеджер уточняет детали, согласовывает ее время и стоимость и передает задачу в работу на технического специалиста.
Тестирование
Задача выполняется на тестовом стенде.
Проверка
После ее выполнения, менеджер просылает ссылку для проверки.
Завершение
Вы принимаете задачу, после чего обновление переносится на ваш актуальный сайт.
Вы ставите задачу менеджеру в whatsapp, telegram или по e-mail.
Менеджер уточняет детали, согласовывает ее время и стоимость и передает задачу в работу на технического специалиста.
После ее выполнения, менеджер просылает ссылку для проверки.
После принятия задач, все обновления переносятся на актуальный сайт, спринт завершается.
Вы принимаете задачу, после чего обновление переносится на ваш актуальный сайт.
Выберите свой тариф
-
Тариф S1
-
Подходит для малого
бизнеса - Хостинг, бэкапы (3 копии в нед), мониторинг. Сервер: ram - 2 gb, cpu - 1 core, ssd - 20 gb
- 2 включенных часа на доработки
- Стоимость дополнительных услуг - 1690 руб/час
-
Подходит для малого
-
Выгодный тариф
Тариф S2
- Подходит для среднего бизнеса
- Хостинг, бэкапы (7 копий в нед), ssl-сертификат, мониторинг. Сервер: ram - 4 gb, cpu - 2 core, ssd - 80 gb
- 4 включенных часа на доработки
- Стоимость дополнительных услуг - 1690 руб/час
-
Тариф S3
- Подходит для e-commerce проектов
- Хостинг, бэкапы (7 копий в нед), ssl-сертификат, мониторинг. Сервер: ram - 8 gb, cpu - 4 core, ssd - 160 gb
- 8 включенных часов на доработки
- Стоимость дополнительных услуг - 1690 руб/час
-
Тариф S4
- Подходит крупных сайтов
- Хостинг, бэкапы (7 копий в нед), ssl-сертификат, мониторинг. Сервер: ram - от 16 gb, cpu - от 8 core, ssd - 240 и более gb
- 24 включенных часов на доработки
- Стоимость дополнительных услуг - 1690 руб/час
Выберите свой тариф
Нам говорят спасибо
Наши клиенты
наших довольных
клиентов